การลงทุนในบุคคลากร ของธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทย

Abstract

ความเจริญก้าวหน้าของธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทยมีบทบาทสำคัญอย่างมากในการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศ ทรัพยากรกำลังคนมีส่วนช่วยในการประสบความสำเร็จและเจริญก้าวหน้าของธนาคารพาณิชย์ทั้งมวลด้วย การวิจัยเพื่อที่จะศึกษาว่าผู้บริหารงานของธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทยได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของทรัพยากรบุคคลมากน้อยเพียงใด โดยศึกษาถึงการบริหารงาน การลงทุนในบุคคลาการด้านการพัฒนาบุคคล และบำรุงรักษาบุคคล จากการรวบรวมข้อมูลของธนาคารพาณิชย์ 13 ธนาคาร นำจำนวนรวมทั้งสิ้น 16 ธนาคาร สรุปได้ว่า การวางแผนการลงทุนในบุคคลาการ จำนวน 9 ธนาคาร ใน 13 ธนาคารได้ใช้ประโยชน์จากการวางแผนในการบริหารงาน เพราะว่าการวางแผนเป็นการตัดสินใจการกระทำล่วงหน้า เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในอนาคตตามที่ต้องการ สำหรับประเภทของแผนงานที่นิยมใช้ มักจะเป็นแผนระยะสั้น มีเขตปฏิบัติงานช่วงระยะเวลา 1 ปี แผนระยะยาวยังไม่นิยมใช้กัน เนื่องจากว่าความยากในการคาดการณ์[เหตุการณ์]ในอนาคต การจัดองค์การเพื่อบริหารงานการลงทุนในบุคคลาการ เพื่อให้การลงทุนในบุคคลาการบรรลุเป้าหมายขององค์การ จึงจำเป็นต้องจัดหน่วยงานขึ้น เพื่อบริหารงานการลงทุนในบุคคลาการ การบริหารงานบุคคลในวงการธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทยได้จัดให้มีหน่วยงานที่เรียกว่าหน่วยงานทางด้านบุคคลาการเป็นผู้ดำเนินงานให้เป็นไปตามนโยบายที่ได้รับอนุมัติจากผู้บริหารงานขั้นสุดยอด คือกรรมการผู้จัดการ หรือคณะกรรมการผู้จัดการ ประเภทต่าง ๆ ของการลงทุนในบุคคลาการ ผู้บริหารงานของธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทยได้เล็งเห็นความสำคัญของทรัพยากรบุคคลอย่างมาก จึงได้จัดให้มีการลงทุนในบุคคลาการทั้งทางด้านพัฒนาบุคคลและการบำรุงรักษาบุคคลสำหรับทางด้านการบำรุงรักษาบุคคลได้จัดให้มีมากกว่าข้อบังคับอย่างน้อยที่สุดของกฎหมายตามประกาศของคณะปฏิวัติฉบับที่ 103 เรื่องการคุ้มครองแรงงาน การประเมินผลการลงทุนในบุคคลาการ การบริหารงานการลงทุนในบุคคลาการในวงการธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทยยังมิได้นำการประเมินผลมาเป็นประโยชน์ในการบริหารงานมากนัก ทั้ง ๆ ที่การประเมินผลจะช่วยให้มีการปรับปรุงแก้ไขโครงการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และบรรลุเป้าหมายขององค์การ สรุปได้ว่า ธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทยได้ลงทุนในบุคลากรด้านการพัฒนาบุคคลและการบำรุงรักษาบุคคลอย่างมากพอสมควร เมื่อเปรียบเทียบกับมาตรฐานด้านทฤษฎีและการปฏิบัติของการบริหารงานบุคคล แต่ผู้บริหารงานของธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทยควรที่จะนำการวางแผนและการประเมินผล ซึ่งเป็นขบวนการที่สำคัญในการบริหารงานมาใช้ให้เป็นประโยชน์มากขึ้น เพื่อที่จะให้การลงทุนในบุคคลาการมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายขององค์การด้วย