ความพึงพอใจและประโยชน์ที่ได้รับจากการเปิดรับรายการช่องพิเศษ ของสมาชิกยูไนเต็ด บรอดคาสติ้ง คอร์ปอเรชั่น

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงปัจจัยส่วนบุคคลที่เป็นความพึงพอใจในการเปิดรับรายการช่องพิเศษของยูบีซี พฤติกรรมการเปิดรับประเภทรายการช่องพิเศษของยูบีซีรวมทั้ง ความพึงพอใจและประโยชน์ในรายการช่องพิเศษของยูบีซี โดยจำแนกตามลักษณะทางประชากรศาสตร์ คือ เพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพและรายได้ เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือ แบบสอบถาม ซึ่งกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยคือ 237 คน โดยการใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างอย่างง่าย การวิเคราะห์ข้อมูล โดยการหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย การหาค่าไค-สแควร์และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน ผลการวิจัยพบว่า 1. การเปิดรับรายการช่องพิเศษของยูบีซีมีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจและประโยชน์ที่ได้รับ 2. สมาชิกยูบีซีที่มี เพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพและรายได้ รวมทั้งสภาวะทางจิตใจ แตกต่างกัน มีพฤติกรรมในการเลือกชมรายการช่องพิเศษของยูบีซีต่างกัน 3. เหตุจูงใจในการเปิดรับรายการยูบีซีช่องพิเศษ ได้แก่ ได้สาระความรู้เพิ่มเติมผ่อนคลาย ความตึงเครียด และเนื้อหาถูกใจ