Please use this identifier to cite or link to this item:
https://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/29634
| Title: | การสื่อสารการตลาดค้าปลีกของร้านเซเว่นอีเลฟเว่น พ.ศ.2532-2537 |
| Other Titles: | The retail marketing communication of "7-Eleven convenience stores" B.E.2532-2537 |
| Authors: | พัลลภ เหมือนคีรี |
| Advisors: | ศิริชัย ศิริกายะ |
| Other author: | จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. บัณฑิตวิทยาลัย |
| Issue Date: | 2538 |
| Publisher: | จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย |
| Abstract: | การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้เข้าใจถึงลักษณะการสื่อสารการตลาดค้าปลีกของเซเว่นอีเลฟเว่น ตลอดจนกลยุทธ์ทางการสื่อสารการตลาดที่เซเว่นอีเลฟเว่นเลือกใช้ ผลการวิจัยพบว่า สื่อมวลชนมีบทบาทสำคัญต่อการสื่อสารทางการตลาดของร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ในการสร้างเอกลักษณ์และเป็นผู้นำทางด้านร้านสะดวกซื้อในธุรกิจค้าปลีก จนเป็นที่ยอมรับของสาธารณชนและกลุ่มเป้าหมาย นอกจากนี้ยังพบว่า การวางแผนการโฆษณาผ่านทางสื่อมวลชน กิจกรรมส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่องการวางแผนประชาสัมพันธ์ การอบรมพนักงานขายให้มีประสิทธิภาพ ตลอดจนการเลือกทำเลที่ตั้งร้านฯ ล้วนเป็นปัจจัยที่เสริมซึ่งกันและกันอันนำไปสู่ความสำเร็จทางธุรกิจ ส่งผลให้เป็นที่รู้จักและยอมรับจากสาธารณชนและกลุ่มเป้าหมายทางการตลาดของร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ดังเช่นในปัจจุบัน |
| Other Abstract: | This research aimed to torch the light on the nature of 7 – Eleven’s communication in retailing business world. It also presents the marketing communication strategies applied by 7 – Eleven. The research outcome showed that mass media do play an important role in bringing up 7 – Eleven in the lime light in terms of image building, making it become the leader in the convenience store business. 7 – Eleven has thus been well received by the public in general, especially by the target groups. There are also findings confirming that the following factors and more are in fact co-efficiently supportive of one another. These are the advertising planning through mass media, the on-going sales promotion activities, the well-planned public relation work, the well-organized training programs to better qualify the sales personals, and lastly mentioned here, the effective criteria for store location selection, so on and so forth. With the above factors and more, 7-Eleven convenience store found its success en route. All these, once again, contribute to make 7-Eleven today so reputable and well received by the general public. |
| Description: | วิทยานิพนธ์ (นศ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2538 |
| Degree Name: | นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต |
| Degree Level: | ปริญญาโท |
| Degree Discipline: | การสื่อสารมวลชน |
| URI: | http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/29634 |
| ISBN: | 9746312669 |
| Type: | Thesis |
| Appears in Collections: | Grad - Theses |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Panlop_me_front.pdf | 3.7 MB | Adobe PDF | View/Open | |
| Panlop_me_ch1.pdf | 8.81 MB | Adobe PDF | View/Open | |
| Panlop_me_ch2.pdf | 7.08 MB | Adobe PDF | View/Open | |
| Panlop_me_ch3.pdf | 3.01 MB | Adobe PDF | View/Open | |
| Panlop_me_ch4.pdf | 4.89 MB | Adobe PDF | View/Open | |
| Panlop_me_ch5.pdf | 27.66 MB | Adobe PDF | View/Open | |
| Panlop_me_back.pdf | 7.63 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.