การปรับปรุงระบบบริหารคุณภาพและการประเมินประสิทธิภาพแบบดุลยภาพโดยใช้วิธีการประเมินความเสี่ยงในโรงงานผลิตแผ่นคอนกรีตสำเร็จรูป

พัชรี พิมพ์ทอง

Please use this identifier to cite or link to this item: https://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/30017

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	ดำรงค์ ทวีแสงสกุลไทย	-
dc.contributor.author	พัชรี พิมพ์ทอง	-
dc.contributor.other	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. คณะวิศวกรรมศาสตร์	-
dc.date.accessioned	2013-03-19T02:06:03Z	-
dc.date.available	2013-03-19T02:06:03Z	-
dc.date.issued	2554	-
dc.identifier.uri	http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/30017	-
dc.description	วิทยานิพนธ์ (วศ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2554	en
dc.description.abstract	งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อประยุกต์ใช้แนวทางการประเมินความเสี่ยง (Risk Assessment Approach) เพื่อปรับปรุงระบบบริหารคุณภาพ (ISO 9000: 2008) และการประเมินประสิทธิภาพแบบดุลยภาพ (Balanced Scorecard: BSC) และเพื่อพัฒนาแนวทางป้องกันความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นกับองค์กร ในการปรับปรุงระบบบริหารคุณภาพนั้นสามารถทำได้โดยประยุกต์ใช้วิธีการประเมินความเสี่ยงที่สามารถป้องกันไม่ให้เกิดผลกระทบต่อองค์กรได้ ดังนั้นจึงได้นำแนวทางการประเมินความเสี่ยงมาใช้ในการปรับปรุงระบบบริหารคุณภาพ โดยงานวิจัยนี้ยังได้นำวิธีการ EDIA เป็นวิธีการดำเนินงานวิจัย ซึ่งในระยะการประเมิน (Evaluation: E), การพัฒนา (Development : D) ได้มีการประยุกต์แนวทางการประเมินความเสี่ยง ทำให้ได้ความเสี่ยงที่ต้องแก้ไข 23 ความเสี่ยง ส่วนระยะการนำไปปฏิบัติ (Implement: I) ได้มีการทดลองใช้แผนการบริหารความเสี่ยง ทำให้สามารถลดความเสี่ยงที่อยู่ในระดับรุนแรงลงไปจาก 23 เหลือเพียง 5 ความเสี่ยง และในระยะการควบคุมรวมถึงการตรวจสอบ (Auditing: A) ได้มีการนำเครื่องมือต่างๆ ได้แก่ FMEA, Control Plan, Audit Plan มาประยุกต์ใช้ ผลจากการวิจัยพบว่า ระดับของการประเมินการดำเนินงานของแต่ละหน่วยงานสามารถผ่านเกณฑ์ที่ตั้งเป้าหมายได้ทุกตัวชี้วัด	en
dc.description.abstractalternative	The purpose of this study is applying risk assessment approach to develop quality management system (ISO 9001: 2008) and Balanced Scorecard. And for develop methods to prevented the risk that may be occurred an affect to organization. The Improvement of quality management system could be applied by risk assessment approach which prevent events that may be occurred and impacts to organization. So, this study use risk assessment to create and develop quality management system by using EDIA for research methodology. In the first 2 phase (phase 1 evaluation, phase 2 development), risk assessment for this study has been evaluated with 23 risks. Then in the next phase (phase 3 implement and improvement), risk management plan from initial phase would be demonstrated to confirm appropriate for operations in organization and resolved problem which happened in during this phase and could be reduced emergency and high risks from 23 to 5 risks. Finally in the last phase (phase 4 auditing), FMEA, control plan and audit plan, were used as tools for monitoring and auditing. The research results showed that the assessment levels of operations of each department are met the targets for all indicators.	en
dc.format.extent	1480095 bytes	-
dc.format.mimetype	application/pdf	-
dc.language.iso	th	es
dc.publisher	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en
dc.relation.uri	http://doi.org/10.14457/CU.the.2011.1119	-
dc.rights	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en
dc.subject	การประเมินความเสี่ยง	en
dc.subject	อุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์คอนกรีต -- การประเมินความเสี่ยง	en
dc.subject	การบริหารความเสี่ยง	en
dc.subject	อุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์คอนกรีต -- การบริหารความเสี่ยง	en
dc.subject	การจัดการโรงงาน	en
dc.subject	การควบคุมคุณภาพ	en
dc.subject	อุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์คอนกรีต -- การควบคุมคุณภาพ	en
dc.title	การปรับปรุงระบบบริหารคุณภาพและการประเมินประสิทธิภาพแบบดุลยภาพโดยใช้วิธีการประเมินความเสี่ยงในโรงงานผลิตแผ่นคอนกรีตสำเร็จรูป	en
dc.title.alternative	Improvements of Quality Management system and Balanced Scorecard by using Risk Assessment Approach in a precast concrete slab factory	en
dc.type	Thesis	es
dc.degree.name	วิศวกรรมศาสตรมหาบัณฑิต	es
dc.degree.level	ปริญญาโท	es
dc.degree.discipline	วิศวกรรมอุตสาหการ	es
dc.degree.grantor	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en
dc.email.advisor	damrong.t@chula.ac.th	-
dc.identifier.DOI	10.14457/CU.the.2011.1119	-
Appears in Collections:	Eng - Theses

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
patcharee _pi.pdf		1.45 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record