การสื่อสารเชิงกลยุทธ์ของขงเบ้งและสุมาอี้จากวรรณกรรมสามก๊ก

วรัญญา จตุพรวัฒนพนธ์

dc.contributor.advisor	กาญจนา แก้วเทพ
dc.contributor.advisor	ธาตรี ใต้ฟ้าพูล
dc.contributor.author	วรัญญา จตุพรวัฒนพนธ์
dc.contributor.other	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. คณะนิเทศศาสตร์
dc.date.accessioned	2020-07-23T03:05:43Z
dc.date.available	2020-07-23T03:05:43Z
dc.date.issued	2555
dc.identifier.uri	http://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/67231
dc.description	วิทยานิพนธ์ (นศ.ม.)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2555	en_US
dc.description.abstract	การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์และเปรียบเทียบลักษณะการสื่อสารเชิง กลยุทธ์ของขงเบ้งและสุมาอี้จากวรรณกรรมสามก๊ก ในสถานการณ์ที่มีความแตกต่างกัน 3 ประเภท คือ สถานการณ์เชิงลบ สถานการณ์ที่เป็นกลาง และสถานการณ์เชิงบวก โดยใช้แนวทางการวิจัยเชิงคุณภาพด้วยการวิเคราะห์บริบทตามหัวข้อองค์ประกอบการวางแผนการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ของ Ketchum Inc. รวมถึงการวิเคราะห์บทความของผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารและการบริหาร ผลการวิจัยพบว่า ในสถานการณ์เชิงลบ ขงเบ้งและสุมาอี้ใช้วิธีการสื่อสารเชิงกลยุทธ์เพื่อแก้ไขชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของตนเอง โดยขงเบ้งใช้วิธีการ "ถ่ายโอนอำนาจ" ของเล่าปี่มาใช้เพื่อสั่งการกลุ่มเป้าหมายให้ปฏิบัติตาม จนเกิดเป็นการเรียนรู้และเปลี่ยนแปลงทัศนคติ ฝ่ายสุมาอี้ใช้วิธีการนิ่งเฉย เมื่อมีโอกาสที่จะแสดงความชอบจึงดำเนินการด้วยความ "รวดเร็ว" และในสถานการณ์ที่เป็นกลาง ขงเบ้งและสุมาอี้ใช้การสื่อสารเชิงกลยุทธ์เพื่อแสวงหาโอกาสที่ดีที่เข้ามาหากุนซือทั้งสอง ซึ่งขงเบ้งใช้วิธีการ "ย้อนรอย" แผนการที่เป็นอุบายของฝ่ายซุนกวน โดยเลือกจูล่งเป็นผู้ถือหนังสือเดินทางไปเมืองง่อก๊กกับเล่าปี่ และวางแผนให้เปิดหนังสือแต่ละฉบับตามเวลาที่กำหนด ฝ่ายสุมาอี้ใช้หลักปฏิบัติการอย่าง "รอบคอบ" เพื่อทำศึกกับฝ่ายขงเบ้ง ส่วนสถานการณ์เชิงบวก ขงเบ้งและสุมาอี้ใช้วิธีการสื่อสารเพื่อจัดการเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อก๊กของตนในอนาคต โดยขงเบ้งใช้วิธีการ "เอาชนะความคิด" ต่อเบ้งเฮ็กผู้นำการก่อขบถแดนใต้ให้อ่อนน้อมและเกรงกลัว ซึ่งขงเบ้งได้ปล่อยตัวเบ้งเฮ็กไปถึง 6 ครั้ง เพื่อให้เบ้งเฮ็กจนตรอกทางความคิดและไม่ต้องการทำศึกต่อขงเบ้งอีกต่อไป ฝ่ายสุมาอี้ใช้วิธีการ "แสดงแสร้งป่วย" จนทำให้โจซองเกิดความคลายใจ เป็นผลให้สุมาอี้ยึดอำนาจทางทหารโจซองได้สำเร็จ	en_US
dc.description.abstractalternative	This research aims at analyzing and comparing Strategic Communication of Zhuge Liang and Sima Yi in The Romance of Three Kingdoms. With 3 kinds situation: Negative Situation, Neutral Situation and Positive Situation by using Qualitative Research Method of Textual Analysis, subjects are analyzed by Components of Strategic Communications of Ketchum Inc. Moreover research also using Document Analysis in journal of Communication and Administration Expert. The Result shows that Zhuge Liang and Sima Yi would plan communication strategy for resolving reputation and trustworthiness problem in Negative Situation. Zhuge Liang used "Transfer Power" method to command his general and Sima Yi used "Fast" technique to organize blitz plan. Then they would plan communication strategy for searching and receiving opportunity. Zhuge Liang used "Backtrack" to plan strategy and Sima Yi used "Cautiousness" to plan strategy. Finally, Zhuge Liang and Sima Yi would plan communication strategy to manage the situation which may affect their party. Zhuge Liang used "Attitude Defeat" to deal with rebel at southern part and Sima Yi used "Sickness Acting" to relieve anxiety and proceed plan immediately.	en_US
dc.language.iso	th	en_US
dc.publisher	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en_US
dc.rights	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en_US
dc.subject	สามก๊ก	en_US
dc.subject	การสื่อสาร	en_US
dc.subject	การสื่อสารในวรรณกรรม	en_US
dc.subject	การวางแผนเชิงกลยุทธ์	en_US
dc.subject	Romance of Three Kingdoms	en_US
dc.subject	Communication	en_US
dc.subject	Communication in literature	en_US
dc.subject	Strategic planning	en_US
dc.title	การสื่อสารเชิงกลยุทธ์ของขงเบ้งและสุมาอี้จากวรรณกรรมสามก๊ก	en_US
dc.title.alternative	Strategic communication of Zhuge Liang and Sima Yi in the Romance of the Three Kingdom	en_US
dc.type	Thesis	en_US
dc.degree.name	นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต	en_US
dc.degree.level	ปริญญาโท	en_US
dc.degree.discipline	นิเทศศาสตรพัฒนาการ	en_US
dc.degree.grantor	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย	en_US
dc.email.advisor	ไม่มีข้อมูล
dc.email.advisor	Tatri.T@Chula.ac.th