การออกแบบและพัฒนาโปรแกรมแบบจำลองบริหารธนาคารพาณิชย์

Abstract

วัตถุประสงค์ของการวิจัยนี้คือ เพื่อวิเคราะห์ ออกแบบ และพัฒนาโปรแกรมแบบจำลองบริหารธนาคารพาณิชย์สำหรับใช้เป็นเครื่องมือวิเคราะห์และตัดสินใจในการดำเนินงาน ผู้วิจัยได้ศึกษาความสัมพันธ์ของข้อมูลทางการเงิน โดยการเลือกกลุ่มตัวอย่าง หาเทคนิคความสัมพันธ์ และการสร้างความสัมพันธ์ของข้อมูล เพื่อจัดทำข้อมูลประมาณการหรือข้อมูลจำลอง รวมทั้งศึกษาเทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงิน ศึกษาการประเมินผลเปรียบเทียบ โดยใช้ข้อมูลทางการเงินของธนาคารพาณิชย์ไทยแห่งหนึ่ง ซึ่งดำเนินธุรกิจในประเทศเป็นกรณีศึกษา นอกจากนี้ได้ทำการวิเคราะห์ความต้องการของผู้ใช้ระบบ โดยทำแผนผังกระแสข้อมูลเพื่อพิจารณาจัดทำรายงานการวิเคราะห์ที่ได้จากระบบ จากนั้นจึงได้ออกแบบและพัฒนาโปรแกรมแบบจำลองบริหารธนาคารพาณิชย์ซึ่งประมวลผลบนเครื่องไมโครคอมพิวเตอร์แบบส่วนบุคคล (stand alone) โดยใช้โปรแกรมวิชวลเบสิก (Visual Basic) รุ่น 6.0 ทำหน้าที่ช่วยงานด้านบริหารและประสานงานกับผู้ใช้ระบบ ส่วนการวิเคราะห์เพื่อการตัดสินใจ และประเมินผลเปรียบเทียบ รวมถึงการจัดทำรายงานใช้โปรแกรมไมโครซอฟเอ็กเซล ออฟฟิต 95 โดยเสริมคำสั่งการควบคุมการทำงาน (macro command) ด้วยวิชวลเบสิกสำหรับเอ็กเซล และท้ายที่สุดได้ทำการทดสอบโปรแกรมแบบจำลองฯ ปรากฏว่าสามารถทำงานได้ถูกต้องตรงตามที่ออกแบบไว้ ส่วนข้อมูลจำลองนั้นมีความใกล้เคียงกับข้อมูลจริงอยู่ในระดับที่เชื่อถือได้ การวิจัยครั้งนี้ จะเป็นประโยชน์ต่อการวิเคราะห์ตัดสินใจในการดำเนินงานของธนาคาร สามารถใช้โปรแกรมแบบจำลองฯ วางแผนดำเนินงานให้เป็นไปในทิศทางที่ได้ตั้งเป้าหมายไว้ และประเมินฐานะการดำเนินงานโดยเปรียบเทียบกับธนาคารอื่นได้ อีกทั้งเป็นเครื่องมือสนับสนุนการเรียน การสอนให้เกิดทักษะการวิเคราะห์และการตัดสินใจได้ดีขึ้น