การศึกษาบริการห้องสมุดที่ให้แก่นักศึกษา มหาวิทยาลัยศิลปากร วังท่าพระ

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษางานบริการด้านต่างๆของห้องสมุดมหาวิทยาลัยศิลปากร วังท่าพระ เพื่อให้ทราบปัญหา ความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และความต้องการในการให้บริการด้านต่างๆของห้องสมุดแก่นักศึกษามหาวิทยาลัยศิลปากร วังท่าพระ เพื่อใช้เป็นแนวทางในการพิจารณาปรับปรุงงานบริการของห้องสมุดมหาวิทยาลัยศิลปากรวังท่าพระ ให้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น วิธีดำเนินการวิจัย ศึกษาค้นคว้าจากหนังสือ เอกสาร ตลอดจนสิ่งพิมพ์ที่เกี่ยวข้องกับบริการของห้องสมุดมหาวิทยาลัย รวมทั้งการสังเกตการณ์ การสัมภาษณ์บรรณารักษ์ การส่งแบบสอบถาม จำนวน 200 ชุด ไปยังนักศึกษามหาวิทยาลัยศิลปากร วังท่าพระ นำข้อมูลจากแบบสอบถามที่ได้รับคืน จำนวน 200 ชุด หรือคิดเป็นร้อยละ 100 มาเสนอในรูปของร้อยละ ค่ามัช[ฌิม]เลขคณิต และค่าความเบี่ยงเบนมาตรฐาน สรุปผลการวิจัย นักศึกษาส่วนใหญ่เห็นว่า ห้องสมุดมีความสำคัญมากในการศึกษาค้นคว้า ความถี่ในการเข้าใช้ห้องสมุดคือใช้ห้องสมุดมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง บริการที่นิยมใช้มากที่สุด คือ บริการยืม-คืนหนังสือและวัสดุการอ่าน นักศึกษามีปัญหาเกี่ยวกับห้องสมุดคับแคบ โต๊ะ เก้าอี้ไม่เพียงพอ ผู้ใช้ห้องสมุดคุยเสียงดัง เจ้าหน้าที่ไม่เต็มใจบริการและไม่อยู่ประจำที่ บริการไม่ทันใจ สำหรับผลการวิเคราะห์ความพอใจ นักศึกษาพอใจมากด้านการเดินทางมาใช้ห้องสมุด น้ำดื่ม การตกแต่งห้องสมุด นักศึกษาพอใจปานกลางเรื่องบริการยืม-คืนหนังสือ บริการตอบคำถามและช่วยการค้นคว้า บริการหนังสือสำรอง บริการแนะนำการเขียนภาคนิพนธ์ บริการรวบรวมบรรณานุกรม บริการดรรชนีวารสาร บริการโสตทัศนศึกษา บริการถ่ายเอกสาร บริการบทความทางวิชาการ กฎเกณฑ์ของห้องสมุด ตำรา วารสาร หนังสือพิมพ์ การจัดแยกประเภทสิ่งพิมพ์ การจัดหนังสือบนชั้น เวลาปิด-เปิดห้องสมุด นักศึกษาพอใจน้อยเรื่องบริการจองหนังสือ บริการยืมระหว่างห้องสมุด บริการแนะนำการใช้ห้องสมุด บริการวารสาร นิทรรศการ การให้บริการของเจ้าหน้าที่ โต๊ะ-เก้าอี้ ชั้นวางวารสาร ตู้นิทรรศการ หนังสืออ้างอิง โสตทัศนวัสดุ วิธีการแนะนำสิ่งพิมพ์ ซึ่งนักศึกษาต้องการ การฉายภาพยนตร์เสริมหลักสูตร การบรรยายประกอบการฉายสไลด์ การติดประกาศข่าวสารภายในห้องสมุด บริการฟังเพลง ข้อเสนอแนะ ห้องสมุดมหาวิทยาลัยศิลปากร วังท่าพระ ควรนำผลการวิจัยครั้งนี้ ตลอดจนความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของนักศึกษามาเป็นแนวทางในการปรับปรุงแก้ไขงานบริการและการดำเนินงานของห้องสมุด เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของนักศึกษา และพัฒนาห้องสมุดให้เป็นศูนย์กลางการบริการทางวิชาการที่มีประสิทธิภาพสูง