ความพึงพอใจและปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจในงานของเจ้าหน้าที่สำนักพัฒนาอุตสาหกรรมสนับสนุน

Abstract

การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงพรรณนา โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา ความพึงพอใจและปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจในงานของเจ้าหน้าที่สำนักพัฒนาอุตสาหกรรมสนับสนุน จำนวน 102 คน เครื่องมือที่ใช้ คือ แบบสอบถามความพึงพอใจของปัจจัยในหน่วยงาน แบบสอบถามความภาคภูมิใจในตนเอง และแบบสอบถามความพึงพอใจในงาน วิเคราะห์ข้อมูลโดยการแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และหาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจในงานของเจ้าหน้าที่สำนักพัฒนาอุตสาหกรรมสนับสนุน ด้วยสถิติ t-test, ANOVA และ Pearson product moment correlation coefficient ผลการศึกษาพบว่า เจ้าหน้าที่สำนักพัฒนาอุตสาหกรรมสนับสนุน มีความพึงพอใจโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง เป็นความพึงพอใจของปัจจัยแวดล้อมในการทำงาน ร้อยละ 87.3 ความภาคภูมิใจในตนเอง ร้อยละ 52 และความพึงพอใจในงาน ร้อยละ 63.7 และเมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า เจ้าหน้าที่มีความพึงพอใจในงานอยู่ในระดับดีมาก เรียงตามลำดับดังนี้ คือ ด้านความมั่นคงในงาน ร้อยละ 52.9 และด้านลักษณะงานที่ทำ ร้อยละ 51 เจ้าหน้าที่มีความพึงพอใจในงานอยู่ในระดับปานกลาง เรียงตามลำดับดังนี้ คือ ด้านนโยบายและการบริหาร ร้อยละ 71.6 ด้านความปลอดภัยในการทำงาน ร้อยละ 63.7 ด้านความรับผิดชอบ ร้อยละ 56.9 และ ด้านโอกาสก้าวหน้าในการปฏิบัติงาน ร้อยละ 52.9 ปัจจัยที่เกี่ยวข้องที่มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจในงาน ได้แก่ เพศชาย ระดับความพึงพอใจของปัจจัยแวดล้อมในการทำงาน และระดับความภาคภูมิในใจตนเอง มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับระดับความพึงพอใจในงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ p=0.01 และ 0.05