Please use this identifier to cite or link to this item: https://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/75013
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorบุญเรือง เนียมหอม-
dc.contributor.authorอุไรวรรณ พะมณี-
dc.contributor.otherจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. บัณฑิตวิทยาลัย-
dc.date.accessioned2021-08-23T16:32:11Z-
dc.date.available2021-08-23T16:32:11Z-
dc.date.issued2535-
dc.identifier.isbn9745817198-
dc.identifier.urihttp://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/75013-
dc.descriptionวิทยานิพนธ์ (อ.ม)--จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2535en_US
dc.description.abstractงานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพและปัญหาการใช้บริการห้องสมุด ความพึงพอใจ และความต้องการบริการห้องสมุดคณะครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยของอาจารย์และนิสิต ผลการวิจัยสรุปได้ว่า อาจารย์มาใช้ห้องสมุดสัปดาห์ละ 1 ครั้งเพื่อใช้บริการยืม-คืนโดยรู้จักวิธีการใช้ห้องสมุดจากการศึกษาในระดับปริญญาตรี ส่วนนิสิตมาใช้ห้องสมุดมากกว่า 1 ครั้งต่อสัปดาห์ในช่วงเวลาที่ต้องการค้นคว้า และในวันที่ไม่มีชั่วโมงเรียน เพื่ออ่านและค้นวิทยานิพนธ์ โดยรู้จักวิธีใช้ห้องสมุดด้วยตนเองในการค้นเรื่องที่ต้องการนั้น ทั้งอาจารย์และนิสิตใช้บัตรรายการ โดยอาจารย์ใช้สิ่งพิมพ์ และเอกสารเพื่อประกอบการสอน นิสิตใช้เพื่อทำรายงานประกอบการเรียน และอาจารย์ให้ความสำคัญกับหนังสือภาษาอังกฤษ ส่วนนิสิตให้ความสำคัญกับหนังสือภาษาไทย ทั้งนี้ภาษาของสิ่งพิมพ์ที่ผู้ใช้ใช้มากที่สุด คือภาษาไทย ปัญหาการใช้ห้องสมุดของอาจารย์และนิสิตที่จัดอยู่ในระดับมากคือ หนังสือทั่วไปอยู่ในสภาพเก่าและชำรุด เนื้อหาไม่ทันสมัย หนังสืออ้างอิงมีเนื้อหาไม่ทันสมัย วารสารฉบับใหม่จัดบริการล่าช้ามาก เครื่องคอมพิวเตอร์สำหรับค้นฐานข้อมูลมีจำนวนน้อย และขาดบรรณารักษ์ประจำงานบริการตอบคำถามช่วยการค้นคว้า ความพึงพอใจและความต้องการ ผู้ใช้บริการทุกกลุ่มพึงพอใจต่อการยืม-คืนสูงกว่าบริการอื่น ๆ และพึงพอใจบุคลากรฝ่ายนี้มากกว่าบุคลากรฝ่ายอื่น นอกจากนี้ผู้ใช้ทุกกลุ่มมีความต้องการบริการสืบค้นฐานข้อมูลต่าง ๆ บริการข่าวสารการศึกษา รวมทั้งฐานข้อมูล CD-ROM บริการอื่น ๆ ที่ผู้ใช้ต้องการให้ห้องสมุดจัดบริการคือ บริการหมุนเวียนวารสารให้อาจารย์ในภาควิชา บริการรวบรวมบรรณานุกรมเฉพาะเรื่อง บริการพิม์รายชื่อวิทยานิพนธ์และการขยายเวลาเปิดบริการถึง 21.00 น.-
dc.description.abstractalternativeThe purpose of this research is to study library uses and problems, user satisfaction and the needs for library services of faculty members and students of The Faculty of Education, Chulalongkorn University. The results of the research are summarized as follows: faculty members visit the library once a week for a circulation services, and know how to use the library from their studies at the bachelor degree level. Students visit more than once a week to use a thesis, when they want to do researchs and during their leisure time, and they know how to use the library by themselves. On utilization of library resources, they use the catalogue cards to search for sources. Faculty members normally use English books for teaching, while students use Thai ones for learning. The most common problems that users of the library faced are that text books and reference books are old, in disrepair and out of date, current periodicals are prepared slowly, there are not enough Computers to search for sources and a librarian for reference services is lacking. Regarding user satisfaction and needs, users of the library mainly express high satisfaction and needs, users of the library mainly express high satisfaction with circulation services and the staff of library. Regarding library services, they express a high need for database service, a list of thesis, and extending the library’s office hours.-
dc.language.isothen_US
dc.publisherจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยen_US
dc.rightsจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยen_US
dc.subjectความพอใจของผู้ใช้บริการen_US
dc.subjectห้องสมุด -- ความพอใจของผู้ใช้บริการen_US
dc.subjectห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาen_US
dc.subjectจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. คณะครุศาสตร์ -- นักศึกษาen_US
dc.subjectการศึกษาการใช้ห้องสมุดen_US
dc.subjectจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. คณะครุศาสตร์ -- อาจารย์en_US
dc.subjectUser satisfactionen_US
dc.subjectLibraries -- User satisfactionen_US
dc.subjectAcademic librariesen_US
dc.subjectLibrary use studiesen_US
dc.subjectChulalongkorn University. Faculty of Education -- Studentsen_US
dc.titleความพึงพอใจและความต้องการของอาจารย์และนิสิตคณะครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยในการใช้บริการห้องสมุดของคณะen_US
dc.title.alternativeFaculty members' and students' satisfaction with and needs for library services in the Faculty of Education Library, Chulalongkorn Universityen_US
dc.typeThesisen_US
dc.degree.nameอักษรศาสตรมหาบัณฑิตen_US
dc.degree.levelปริญญาโทen_US
dc.degree.disciplineบรรณารักษศาสตร์และสารนิเทศศาสตร์en_US
dc.degree.grantorจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยen_US
dc.email.advisorBoonruang.N@Chula.ac.th-
Appears in Collections:Grad - Theses

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Uraiwan_pa_front_p.pdfหน้าปก และบทคัดย่อ968.53 kBAdobe PDFView/Open
Uraiwan_pa_ch1_p.pdfบทที่ 11.07 MBAdobe PDFView/Open
Uraiwan_pa_ch2_p.pdfบทที่ 22.21 MBAdobe PDFView/Open
Uraiwan_pa_ch3_p.pdfบทที่ 3966.48 kBAdobe PDFView/Open
Uraiwan_pa_ch4_p.pdfบทที่ 42.47 MBAdobe PDFView/Open
Uraiwan_pa_ch5_p.pdfบทที่ 51.22 MBAdobe PDFView/Open
Uraiwan_pa_back_p.pdfบรรณานุกรม และภาคผนวก1.9 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.