ปัญหาทางจริยธรรมในการโต้ตอบบนเว็บบอร์ดในเว็บไซต์ผู้จัดการออนไลน์

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาประเด็นข่าวที่ผู้แสดงความคิดเห็นให้ความสนใจมากที่สุดรวมถึงความเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ในขณะนั้น และปัญหาทางจริยธรรมในการโต้ตอบบนเว็บบอร์ดในเว็บไซต์ผู้จัดการออนไลน์ ในระหว่างวันที่ 22 มิถุนายน 2548 ถึง 18 สิงหาคม 2548 โดยใช้วิธีเคราะห์เนื้อหาจากข่าวทั้งหมด 6 ประเภท ได้แก่ข่าวการเมือง ข่าวต่างประเทศ ข่าวบันเทิง ข่าวอาชญากรรม ข่าวธุรกิจ และข่าวกีฬา ผลการวิจัยพบว่า ผู้ใช้งานเว็บบอร์ดให้ความสนใจแสดงความคิดเห็นในประเด็นการทุจริตคอรัปชั่นของนักการเมืองมากที่สุด เนื่องจากปัจจัยของการเป็นพลเมืองของรัฐที่ต้องตรวจสอบการใช้อำนาจรัฐ, ปัจจัยของการกุมอำนาจทางการเมืองแบบเบ็ดเสร็จของรัฐบาลภายใต้การนำของหัวหน้าพรรคไทยรักไทย พ.ต.ท. ทักษิณ ชินวัตร นายกรัฐมนตรี และปัจจัยของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีการสื่อสาร สำหรับปัญหาทางจริยธรรมในการโต้ตอบบนเว็บบอร์ดในเว็บไซต์ผู้จัดการออนไลน์พบว่า มี 5 ลักษณะปัญหาทางจริยธรรม ได้แก่ ปัญหาการลบหลู่ดูหมิ่น ปัญหาการขาดเหตุผล ปัญหาความก้าวร้าว ปัญหาการขาดแหล่งอ้างอิง และปัญหาการใช้เนื้อหาทางศาสนาเพื่อโจมตีผู้อื่น ปัจจัยของการเกิดปัญหาทางจริยธรรมในการโต้ตอบบนเว็บบอร์ดในเว็บไซต์ผู้จัดการออนไลน์ ได้แก่ความสอดคล้องระหว่างข่าวกับความเห็นบนเว็บบอร์ด คุณลักษณะการสื่อสารผ่านสื่อกลางคอมพิวเตอร์ที่เอื้อต่อการเกิดปัญหาทางจริยธรรม และผู้ใช้งานผ่านเว็บบอร์ดที่มีลักษณะเป็นผู้สื่อข่าวเทียม